Derniere mise a jour : Fevrier 2026
VSM Location Sarl s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles conformement au RGPD.
1. Responsable du traitement
- Societe : VSM Location Sarl
- Adresse : Rue du Rhone 14, 1204 Geneve
- Email DPO : dpo@vsm-location.ch
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes :
2.1 Donnees d'identification
- Nom et prenom
- Adresse email
- Numero de telephone
- Numero de permis de conduire
2.2 Donnees de reservation
- Vehicule choisi et dates de location
- Lieux de prise en charge et restitution
- Code promotionnel utilise
2.3 Donnees de paiement
- Les donnees de paiement sont traitees directement par Stripe
- VSM Location ne stocke jamais vos numeros de carte bancaire
2.4 Donnees de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et systeme d'exploitation
- Pages visitees et duree de visite
- Cookies (voir section dediee)
3. Finalites du traitement
| Finalite |
Base legale |
Duree de conservation |
| Gestion des reservations |
Execution du contrat |
5 ans apres la derniere location |
| Creation de compte |
Consentement |
3 ans apres derniere activite |
| Newsletter |
Consentement |
Jusqu'au desabonnement |
| Reponse aux demandes |
Interet legitime |
1 an |
| Amelioration du site |
Consentement (cookies) |
13 mois maximum |
4. Partage des donnees
Vos donnees peuvent etre partagees avec :
- Stripe : Traitement des paiements (certifie PCI DSS)
- Supabase : Hebergement securise de la base de donnees
- Vercel : Hebergement du site web
- Compagnies d'assurance : En cas de sinistre
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.
5. Vos droits (RGPD)
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'acces
Obtenir une copie de toutes vos donnees personnelles
Droit de rectification
Corriger vos donnees inexactes ou incompletes
Droit a l'effacement
Demander la suppression de vos donnees
Droit a la portabilite
Recevoir vos donnees dans un format structure
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos donnees
Droit a la limitation
Limiter temporairement le traitement
Pour exercer vos droits : dpo@vsm-location.ch
Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres du PFPDT : www.edoeb.admin.ch
6. Cookies
Notre site utilise les categories de cookies suivantes :
- Cookies strictement necessaires : Fonctionnement du site, session, preferences de cookies
- Cookies analytiques : Mesure d'audience et statistiques de visite
- Cookies marketing : Publicite ciblee et reseaux sociaux
Vous pouvez gerer vos preferences cookies a tout moment via le bandeau accessible en bas de page.
7. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite appropriees :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Authentification securisee via Supabase Auth
- Paiements securises via Stripe (certifie PCI DSS)
- Acces aux donnees restreint et controle
- Sauvegardes regulieres et chiffrees
8. Contact
Pour toute question relative a cette politique :
- Email DPO : dpo@vsm-location.ch
- Courrier : VSM Location Sarl — DPO, Rue du Rhone 14, 1204 Geneve